央廣網(wǎng)上海7月5日消息（記者 周洪）2016年7月1日，上海實施境外旅客購物離境退稅政策剛好一周年，在上海稅務部門的不懈努力下，本市離境退稅工作交出了一份漂亮的“周年答卷”！一年來，已成功為6923名境外旅客開具9385張申請單，退稅物品銷售額逾億元，目前已有4071名旅客從上海離境并辦理退稅1006.5萬元，業(yè)務量位列全國首位。

　　離境退稅推行一年中，上海稅務部門著力打造“三個特色”：

　　一是“服務特色”。在離境退稅推進過程中，上海稅務敢想敢拼，勇于突破，全力打造離境退稅一流環(huán)境、一流品質。多次深入商戶開展政策宣講，邀請行業(yè)權威悉心解惑，票單“一鍵生成”攻克技術堡壘，“快速響應通道”7×24小時“有問必答”，多項優(yōu)質服務舉措為全國推廣積累寶貴經(jīng)驗，深受境外旅客好評。

　　二是“新媒體特色”。離境退稅政策持續(xù)熱化，進一步拓寬宣傳渠道。不僅通過傳統(tǒng)報刊雜志、電視廣播、平面廣告推廣，更注重依托退稅商店、商務、海關、稅務官方網(wǎng)站、微博、微信、手機app等新媒體，積極優(yōu)化和集聚本市旅游、商務資源。

　　三是“民族特色”。上海退稅商店擴圍堅持培植“國貨”品牌，聚焦民族特色，重點推廣上海“海派文化”商戶，提升“中國制造”、“上海名牌”等優(yōu)質產(chǎn)品國際影響力。據(jù)豫園商城相關人士介紹，為配合離境退稅政策落地，商店充分準備，醒目區(qū)域安裝引導牌、設立離境退稅專用服務臺，配備外語服務人員等；政策執(zhí)行以來，累計銷售退稅商品30多萬元，有力推動和提升了豫園商城旅游、購物消費形象。

　　“我走過不少國家，也辦理過很多退稅，上海離境退稅工作是我見過最到位、響應效率最快的�！币晃话拇罄麃喖�的中國顧客順利辦理離境退稅回國后，通過電子郵件表達了她對上海購物離境退稅的滿意之情。

　　據(jù)上海市稅務部門進出口稅收管理處隋蕾處長介紹，在浦東和虹橋兩個國際機場較好地承接本市離境退稅口岸職責，為境外旅客辦理離境退稅業(yè)務的基礎上，下一步，市稅務部門將會同相關部門評估政策實施效果，適時擴大符合離境退稅辦理條件的離境口岸，盡早實現(xiàn)“海陸空”全覆蓋，全力提升境外旅客離境退稅便利化服務水平，促進貿(mào)易便利化。