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出租房裝修污染 租客該如何維權(quán)?

2016-10-22 15:40:00 來源:央廣網(wǎng)

  【導(dǎo)讀】許多中介或房東邊裝修邊招租,因空氣污染引發(fā)的租賃糾紛日漸增多,但租客遭遇維權(quán)難!吨袊嗄陥蟆方(jīng)濟部主任潘圓、北京潮陽律師事務(wù)所律師胡鋼,做客《天天315》周末會客廳,共同聚焦租賃的那些事。

  央廣網(wǎng)北京10月22日消息 據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道,出租房裝修污染,租客該如何維權(quán)?每年都有大量的務(wù)工者、畢業(yè)生紛紛涌入大城市,住房需求量也隨之水漲船高。為了適應(yīng)激增的租房需求,許多中介或房東邊裝修邊招租,房子裝完就租出去了。然而,當(dāng)租客以室內(nèi)空氣質(zhì)量不達標(biāo)為由提出退租時,卻很少有中介或房東接受,更多的是克扣違約金或者不予退租。租客常常遭遇維權(quán)難。

  先來看兩個案例:肖女士在入住公寓品牌“蛋殼”,一周后感覺身體不適,經(jīng)檢測中心檢測顯示甲醛超標(biāo),但她借此提出退房的要求卻被“蛋殼”拒絕,對方還表示,提前退租屬于違約行為,須收取2040元違約金。

  經(jīng)12315消費者投訴舉報專線和媒體介入后,9月6日蛋殼公寓表示,同意肖女士無責(zé)退房,退還剩余房租。

  第二個案例,6月21日,北京市大興區(qū)法院開庭審理了一起因裝修污染向中介索賠的案件。懷孕的任女士在入住出租房三個月后流產(chǎn),并被確診為白血病。事后,經(jīng)對租住的房屋進行空氣檢測發(fā)現(xiàn)有兩項指標(biāo)不合格。因認(rèn)為患病與屋內(nèi)空氣污染有關(guān),任女士將租給其房屋的鏈家公司訴至法院,索賠近百萬元。

  經(jīng)濟之聲:由這兩個案例,我們來討論一下:對于實施裝修的房東或者從房東手里租下房子裝修后再進行出租的中介公司來說,從裝修環(huán)保材料的選擇、房屋裝修后空置通風(fēng)、采取消除污染的措施,再到出租前進行室內(nèi)空氣檢測,這一系列環(huán)節(jié),到底有沒有相關(guān)法律規(guī)定?

  胡鋼:應(yīng)該是有的,事實上現(xiàn)在隨著人民生活水平的提高,對于環(huán)境的需求也越來越高。在此背景下,消費者如果要去承租房屋,房屋本身的室內(nèi)空氣質(zhì)量也應(yīng)該成為一個重要的指標(biāo),F(xiàn)在隨著特大城市乃至超大城市的不斷發(fā)展,吸引了廣大年輕人創(chuàng)業(yè)就業(yè),這是一個非常好的事情。為了適應(yīng)這種需求,很多投資進來了,他們往往有可能會把一整棟樓承租下來,比如原來是一個辦公樓,將其進行裝修,甚至打了隔斷,為了提高它回報的周轉(zhuǎn),往往裝修完之后馬上就開業(yè),這和沒有進行必要的空氣質(zhì)量檢測,也沒有進行一種必要的干燥、通風(fēng)等處理。這種情況下就會給租客造成現(xiàn)實或者潛在的身體傷害。所以租房人對于室內(nèi)空氣質(zhì)量也要非常小心,在簽訂租房合同的時候,比如在北京或者上海等,一般當(dāng)?shù)囟紩泄俜街贫ǖ氖痉段谋,我們一定要用這些示范文本。

  另外,對于房屋室內(nèi)空氣質(zhì)量要有一個明確的規(guī)定,要特別要說明,如果違約,出租人要承擔(dān)什么樣的違約責(zé)任,違約責(zé)任一定要很精確,到底要賠多少錢或者租金的百分比等,這樣的才比較有保障。同時,如果造成人身損害,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任,這樣才能在簽訂合同這個環(huán)節(jié)做好較好預(yù)先防范工作。

  經(jīng)濟之聲:如果出租者交付的房屋含有諸如室內(nèi)空氣檢測不合格等情形,也就是說,交付的房屋不符合居住條件,那么,租客是否有權(quán)要求解除合同?

  潘圓:實際格式合同里面沒有對于空氣的規(guī)定,去跟房主來約定很麻煩。現(xiàn)在大家的維權(quán)意識都有所提高,歸根結(jié)底,你提供的租住房屋達不達到住人的標(biāo)準(zhǔn),這個標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該保證上下水,包括煤氣、電,都有安全性,包括空氣質(zhì)量,你可以裝修,但是要保證裝修完了空氣是合格的,這都是你的房屋是不是合格出租給別人的一個關(guān)鍵因素。但現(xiàn)在這種問題在房子協(xié)定里根本沒有,沒有格式合同。提醒消費者,有的時候消費者不愿意費時間,但是最后會給你帶來很多麻煩,所以一定要在沒有相關(guān)合同規(guī)定的時要特別約定,而且既然已經(jīng)知道它是新裝修,裝修肯定有痕跡,去之前可以自己做個檢測,合適了再租,這是保護自己的權(quán)益,不合適就斷然放棄。

  其實買房的時候?qū)嵉乜疾焓亲鲎霾坏胶茉敿?xì)的了解的,我覺得最關(guān)鍵的這些責(zé)任應(yīng)該由中介來承擔(dān),既然起擔(dān)保環(huán)節(jié),保證我能租到一個合格的房子,你就應(yīng)該承擔(dān)調(diào)查的責(zé)任,收了這么多錢難道就是給雙方簽一個合同嗎,出了問題就脫溜干凈,這是不行的。所以這個事情還是要約束中介。同樣租房也是一樣,租房應(yīng)該明確的是,中介公司保障你租房,給你一個合格的適宜居住的房子,然后我們再來談價格,而不是很多問題都一直模糊。對于中介責(zé)任的規(guī)定,相關(guān)條款的細(xì)化,包括怎樣來達到這些目的,怎么檢測、誰來檢,怎么算合格,有沒有出證明,這都是相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)該做到的事情。

  經(jīng)濟之聲:記者發(fā)現(xiàn),近期媒體曝光的多起關(guān)于出租房屋糾紛,在租客以空氣污染為由提出退租要求時,大多遭到拒絕,不僅被要求承擔(dān)違約責(zé)任,還被克扣違約金或拒退押金。遇到這樣的情況,如果是我是租戶,我是不是就只能是認(rèn)栽只能是退租又交錢呢?。

  潘圓:千萬別怕麻煩,一定要在之前做好相關(guān)的細(xì)化工作,白紙黑字約定好,以防以后出了問題遭遇推諉扯皮,并且為維權(quán)做好充分準(zhǔn)備。

  胡鋼:現(xiàn)在房屋租賃的糾紛在很多城市大量、反復(fù)出現(xiàn),我相信很多年輕人在異地奮斗的過程當(dāng)中,在租房過程當(dāng)中可能都會有很多很不愉快的經(jīng)歷,甚至很多人類似于流離失所等,這說明我們在制度建設(shè)方面存在相當(dāng)大的改進空間。我們的消費者權(quán)利保護法對于房屋租賃這種消費并沒有特殊的規(guī)定。我們現(xiàn)在正在制定消費者權(quán)益保護法實施條例,我個人也非常希望房屋租賃這類消費能夠有一個明確的約定,對于消費者保護能夠更加細(xì)致,更加周到,因為無數(shù)案例已經(jīng)清楚地表明,在所有的房屋租賃消費過程當(dāng)中,承租人幾乎完全處于被動、挨打、茫然無知,甚至要承受精神和肉體的痛苦。所以必要的法律規(guī)制很重要。

  對此,第一,我們的立法要細(xì)化,一定要強調(diào)對于承租人權(quán)益的保護。對于所謂的中介這方面我們要立法,消費者在簽合同的時候,如果雙方都談定了,就直接寫到合同里,任何口頭保障都不是很靠譜。

  第二,出了糾紛以后,我們應(yīng)該立刻啟動一種多元的糾紛調(diào)處解決機制。我們要建立起行業(yè)協(xié)會,行政主管部門包括相關(guān)的法院等建議多元化、相互銜接的高效、快捷、低廉的矛盾解決機制,使承租人不要在承租這個事情上承受太多的困惑乃至痛苦。

編輯:趙亞蕓

關(guān)鍵詞:房屋;租賃;法律

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