農(nóng)行志愿者幫助嘉賓體驗(yàn)刷臉取款.ATM刷臉取款新時代。通過對比現(xiàn)場抓拍的照片與可信照片，驗(yàn)證客戶手機(jī)或者身份證號碼、交易密碼實(shí)現(xiàn)取款。客戶無需攜帶銀行卡，就能做到“隨時隨地，即刷即取”，有效降低銀行卡被復(fù)制的風(fēng)險。

 

　　智能機(jī)器人新服務(wù)。在農(nóng)行烏鎮(zhèn)支行，一個呆萌可愛的機(jī)器人禮貌迎送，并自如地與客戶交流，從事引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)咨詢、營銷宣傳、互動交流等工作。還可以即興表演節(jié)目。

　　超級柜臺�！俺�級柜臺”是網(wǎng)點(diǎn)自助服務(wù)神器，采取“客戶自主辦理+后臺智能專業(yè)審核”的新型業(yè)務(wù)處理模式，可為客戶提供50多項(xiàng)個人非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的全方位自助服務(wù)，大大減少客戶等候時間。

　 “聚合支付”全面升級。在2015年農(nóng)行獨(dú)家與烏鎮(zhèn)政府合作推出“智慧支付”項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，今年農(nóng)行對烏鎮(zhèn)景區(qū)內(nèi)所有POS收單機(jī)具進(jìn)行“聚合支付”升級，即集合市面上主流的支付寶、微信、銀聯(lián)錢包及工、農(nóng)、中、建、交等17家銀行的掃碼支付，在POS屏幕上或者收銀機(jī)屏幕上只生成一個二維碼，客戶使用手機(jī)上的多種支付工具，掃描同一個二維碼完成支付，打通便捷支付“最后一公里”。

　　農(nóng)行還組建了一支20人的金融服務(wù)志愿者團(tuán)隊(duì)，他們外語基礎(chǔ)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)足。會議期間，在烏鎮(zhèn)國際會議中心、核心區(qū)域酒店、每一臺農(nóng)行自助售票機(jī)、一體機(jī)旁邊，都有農(nóng)行志愿者為您貼心服務(wù)。