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　　2015年4月17日，健康浙江云暨“未來醫(yī)院”邵醫(yī)健康云平臺啟動研討會在浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院學(xué)術(shù)報告廳內(nèi)隆重舉行。

　　2014年底，根據(jù)中央和省委、省政府關(guān)于促進健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的總體部署，浙江省衛(wèi)計委、省發(fā)改委、省經(jīng)信委制訂了《關(guān)于促進健康信息服務(wù)業(yè)發(fā)展實施方案》，提出通過發(fā)展遠程醫(yī)療服務(wù)、探索建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”、推進智慧醫(yī)療應(yīng)用等健康信息服務(wù)普惠項目，建立開放、統(tǒng)一、優(yōu)質(zhì)、高效的浙江省“健康云”。

　　蔡秀軍院長表示，作為一家富有探索和創(chuàng)新精神的大學(xué)附屬醫(yī)院，邵逸夫醫(yī)院在不斷提高醫(yī)療技術(shù)、提升患者就醫(yī)體驗的同時，始終把深化醫(yī)療體制改革、創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式、改善患者就醫(yī)體驗作為不斷追求的目標(biāo)。2014年醫(yī)院啟動了以品質(zhì)和人文為核心、以信息化為支撐的“未來醫(yī)院”的建設(shè)計劃，并進行了卓有成效的探索。在過去的一年里醫(yī)院實現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)全流程的智慧改造，包括微信公眾平臺的建設(shè)、掌上邵醫(yī)APP開發(fā)、支付寶錢包醫(yī)院服務(wù)窗的上線。國內(nèi)首家實現(xiàn)了支付寶就診預(yù)約、就醫(yī)流程引導(dǎo)、醫(yī)藥費移動支付等功能，極大地縮短了患者的就診時間，改善了醫(yī)患關(guān)系和就醫(yī)環(huán)境，節(jié)約了醫(yī)院運行成本。

　　2014年底，醫(yī)院又提出并完成邵醫(yī)健康云平臺的建設(shè)規(guī)劃。平臺以推進分級診療實施，促進區(qū)域醫(yī)療機構(gòu)協(xié)同發(fā)展為導(dǎo)向，為大眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、安全、高效的醫(yī)療服務(wù)為核心，依托邵逸夫醫(yī)院等大型綜合醫(yī)療機構(gòu)或醫(yī)學(xué)中心，利用云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以自由聯(lián)盟、共享共贏的方式整合區(qū)域內(nèi)各級醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療資源，同時對接第三方的物流配送、金融支付和醫(yī)療保險，實現(xiàn)醫(yī)院與醫(yī)院、醫(yī)生與醫(yī)生、醫(yī)院與醫(yī)生之間在業(yè)務(wù)上的無縫連接和全面協(xié)同，全面推進區(qū)域內(nèi)各級醫(yī)療機構(gòu)的協(xié)同發(fā)展，進而為大眾提供智能化、移動化、人性化的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。

　　“邵醫(yī)健康云平臺的正式啟動，更重要的意義在于，為分級診療的實施提供了全流程的移動化技術(shù)支持，結(jié)合對大眾分級就醫(yī)的引導(dǎo)，有利于推進區(qū)域分級診療體系的形成，推動我省健康服務(wù)業(yè)走在全國前列，這對我國醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和醫(yī)藥衛(wèi)生的深化改革具有重要意義�！辈绦丬娫洪L說。

　　歷時4個月的潛心研發(fā)與調(diào)試，邵逸夫醫(yī)院在與杭州市江干區(qū)衛(wèi)生計生局、上海金仕達衛(wèi)寧公司、浙江繹盛谷、國藥控股等單位的通力合作下，從分級診療、線上線下一體化和便民惠民入手，邵醫(yī)健康云平臺一期建設(shè)如期完成。發(fā)布會現(xiàn)場的模擬動畫演示，讓與會者見證了邵醫(yī)健康云平臺的啟動，也看到了健康浙江云的雛形。

　　邵醫(yī)健康云平臺是一個怎樣的平臺？

　　邵醫(yī)健康云平臺，旨在建設(shè)云端的醫(yī)院、家門口的醫(yī)院，通過線上與線下資源的有效整合，實現(xiàn)各級醫(yī)療機構(gòu)的資源和服務(wù)的整合，讓患者足不出戶，便享受到移動醫(yī)療帶來的便利。同時，創(chuàng)新醫(yī)患、醫(yī)醫(yī)、醫(yī)藥聯(lián)動服務(wù)模式，對接第三方運營服務(wù)、藥品配送和健康服務(wù)聯(lián)動，實現(xiàn)上下互通，跨行業(yè)協(xié)同，為群眾提供智能化、人性化的健康服務(wù)，為醫(yī)生提供連續(xù)、專業(yè)的協(xié)作通道；為跨院分級診療提供以患者為核心的協(xié)同服務(wù)平臺，為醫(yī)藥聯(lián)動提供更快捷的互聯(lián)渠道。

　　建設(shè)“三個橋梁”：醫(yī)患橋梁、醫(yī)醫(yī)橋梁、醫(yī)藥橋梁

　　實現(xiàn)“三種轉(zhuǎn)變”：就醫(yī)模式轉(zhuǎn)變、服務(wù)模式轉(zhuǎn)變、管理模式轉(zhuǎn)變

　　邵醫(yī)健康云平臺如何設(shè)置組織架構(gòu)？

　　醫(yī)生端功能：健康咨詢、遠程問診、遠程會診、遠程查房、病人轉(zhuǎn)診、病人管理、遠程繼教。

　　病人端功能：查找醫(yī)生、就診預(yù)約、健康咨詢、報告查詢、健康宣教、自我健康管理、服務(wù)點評。

　　第三方機構(gòu)對接：與第三方藥品電子信息平臺的對接、與第三方支付平臺（銀聯(lián)、支付寶、財付通、微信等）的對接、與醫(yī)療保險系統(tǒng)（基本醫(yī)保、商業(yè)醫(yī)保）的對接。

　　邵醫(yī)健康云平臺一期已經(jīng)實現(xiàn)了哪些功能？

　　通過移動端安裝邵醫(yī)健康云平臺APP，使合作醫(yī)院的群眾享受到“云端醫(yī)療服務(wù)、家門口醫(yī)院”的便利，目前已經(jīng)實現(xiàn)四大功能應(yīng)用：

　　一是預(yù)約門診，通過患者APP服務(wù)，患者不但能預(yù)約社區(qū)簽約的全科醫(yī)生，還能通過全科醫(yī)生預(yù)約邵逸夫醫(yī)院的專家，在常規(guī)預(yù)約基礎(chǔ)上，實現(xiàn)去省級醫(yī)院就診前的分診和亞專科的專病專治，提高就醫(yī)效率。

　　二是雙向轉(zhuǎn)診，通過醫(yī)生間APP服務(wù)，實現(xiàn)全科醫(yī)生和不同級別的�？漆t(yī)生根據(jù)病情有效雙向轉(zhuǎn)診（省去自行去醫(yī)院看病的一大堆煩惱和環(huán)節(jié)，包括選醫(yī)生、排隊、掛號、繳費、候診、重復(fù)檢查等）。

　　三是在線會診，通過醫(yī)生間APP服務(wù)，社區(qū)醫(yī)生遇到疑難病例，可以在線邀請邵逸夫醫(yī)院專家在手機端進行會診，讓遠程醫(yī)療觸手可及，既提高基層醫(yī)療的服務(wù)質(zhì)量，更提升了基層醫(yī)生的醫(yī)療服務(wù)能力。

　　四是健康咨詢，社區(qū)醫(yī)生和邵逸夫醫(yī)院醫(yī)生利用碎片化時間直接通過APP接受患者的健康咨詢和問診，放大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的服務(wù)能力。

　　邵醫(yī)健康云平臺二期還將實現(xiàn)哪些功能？

　　一是即將推出智慧醫(yī)藥聯(lián)動服務(wù)，實現(xiàn)藥品服務(wù)智能化，實現(xiàn)藥品全流程監(jiān)控，進行藥品一體化配送和個性化服務(wù)能力，使患者足不出戶就能享受到藥品配送服務(wù)。

　　二是在2015年底前平臺推出跨院的云檢驗、云檢查以及在線視頻咨詢等多項新服務(wù)。

　　邵醫(yī)健康云平臺的建設(shè)意義

　　移動互聯(lián)網(wǎng)代表的新一代信息技術(shù)已成為當(dāng)今社會經(jīng)濟的新形態(tài)，李克強總理在今年兩會的政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，引領(lǐng)了創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的一種新常態(tài)。

　　2014年底，浙江省衛(wèi)計委、省發(fā)改委、省經(jīng)信委制訂了《關(guān)于促進健康信息服務(wù)業(yè)發(fā)展實施方案》，方案中明確了浙江健康信息服務(wù)業(yè)的主要目標(biāo)：到2020年，基本實現(xiàn)“一、十、千”目標(biāo)：建立1朵健康云；發(fā)展遠程醫(yī)療、“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”、藥品與醫(yī)療器械電子商務(wù)、智慧醫(yī)療、健康大數(shù)據(jù)應(yīng)用、健康養(yǎng)老信息服務(wù)、智能健康醫(yī)學(xué)裝備研發(fā)、中醫(yī)藥信息服務(wù)、個性化健康信息管理、健康信息安全等10個重點領(lǐng)域的健康信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)；全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)出達到1000億元，打造健康信息服務(wù)的浙江品牌。

　　邵逸夫醫(yī)院在2014年制定的“未來醫(yī)院”建設(shè)計劃，正與這項目標(biāo)不謀而合；而方案中的主要任務(wù)涵蓋的發(fā)展遠程醫(yī)療服務(wù)、探索建設(shè)“網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”、推進智慧醫(yī)療應(yīng)用、建立藥品和醫(yī)療器械電子商務(wù)平臺等健康信息服務(wù)普惠項目，“未來醫(yī)院”邵醫(yī)健康云平臺建設(shè)項目也正與其不謀而合。

　　“未來醫(yī)院”邵醫(yī)健康云平臺最大的特點是直擊正在實施的分級診療，通過實現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)生間的業(yè)務(wù)協(xié)同，提升醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)生的服務(wù)能力和服務(wù)效率，為大眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，有利于推進分級診療的實施。該平臺的啟動也意味著全國首個以分級診療為核心、以實體醫(yī)院為支撐的健康云平臺正式服務(wù)大眾，邵逸夫醫(yī)院也成為首個全面實現(xiàn)醫(yī)療云服務(wù)的實體醫(yī)院。

　　“未來醫(yī)院”邵醫(yī)健康云平臺的建設(shè)不僅為分級診療的實施提供了全流程的移動化技術(shù)支持，更將為優(yōu)化健康信息服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境，加強健康信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，豐富健康信息服務(wù)內(nèi)容，培育健康信息服務(wù)新型業(yè)態(tài)，促進健康信息服務(wù)業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展，推動我省健康服務(wù)業(yè)走在全國前列發(fā)揮積極作用，為推動“健康浙江”“健康中國”這一目標(biāo)的實現(xiàn)作出積極的貢獻。