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李亞:信息爆炸時代人機(jī)智能讓移動閱讀更趨價值化

2016-09-08 14:48:00 來源:央廣網(wǎng)

  2016國家文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)高端峰會”日前在北京市朝陽區(qū)成功舉辦。本屆高端峰會以“創(chuàng)新?融合?協(xié)同”為主題,邀請文化部黨組成員、部長助理于群,北京市委常委、宣傳部長李偉,北京市朝陽區(qū)委書記吳桂英,中國傳媒大學(xué)黨委書記陳文申等社會各界人士,圍繞文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式和創(chuàng)新舉措開展了深入探討和交流。

  一點(diǎn)資訊CEO李亞在會上分享了一點(diǎn)資訊過去兩年在文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新方面的探索經(jīng)驗(yàn)。李亞介紹,一點(diǎn)資訊過去兩年先后與全球頂尖的手機(jī)制造廠商小米和OPPO等優(yōu)質(zhì)渠道達(dá)成戰(zhàn)略合作,打造以人工智能為代表的技術(shù)驅(qū)動型資訊閱讀平臺,通過人工智能技術(shù)幫助用戶在信息爆炸時代更好地發(fā)現(xiàn)、甄別有價值的興趣內(nèi)容,“我們一點(diǎn)資訊不僅要有料、有趣,更要針對長尾化興趣和不同圈層與不同個體的需求,提供有用、有品的內(nèi)容,打造私人訂制價值閱讀的移動內(nèi)容平臺,提升文化產(chǎn)品的有效且有益的供給!

  

  以下為李亞演講精編內(nèi)容分享:

  互聯(lián)網(wǎng)+助力文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)升級移動閱讀成網(wǎng)民高頻應(yīng)用

  中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC發(fā)布的第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2015年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.2億,占比提升至90.1%。

  現(xiàn)如今,半數(shù)中國人已經(jīng)接入互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)民規(guī)模增速提升,同時網(wǎng)民個人上網(wǎng)設(shè)備進(jìn)一步向移動端集中。隨著智能手機(jī)的發(fā)展,文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢。以北京市為例,文化產(chǎn)業(yè)占比全市GDP達(dá)13.4%,成為僅次于金融業(yè)的經(jīng)濟(jì)支柱型產(chǎn)業(yè)。從2006年北京市在全國首先提出發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以來,北京市文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)一直保持高速增長并逐漸成為國民經(jīng)濟(jì)支柱型產(chǎn)業(yè),僅次于金融業(yè)。

  移動端的興起同時意味著,通過手機(jī)獲取各種各樣的資訊成為了智能手機(jī)最高頻率使用的必備的應(yīng)用。在中國,平均每個智能手機(jī)用戶每天花在手機(jī)上的時間是3.9小時,其中40分鐘用在新聞類的信息上,移動資訊閱讀行業(yè)成為互聯(lián)網(wǎng)的巨大的流量來源。同時,隨著云計算、大數(shù)據(jù)、4G網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)廣泛應(yīng)用,移動閱讀也成為文化創(chuàng)新中的核心領(lǐng)域。

   眼球效應(yīng)決定平臺內(nèi)容會讓閱讀低俗化、平庸化

  李亞在會上復(fù)盤了過去20年中人類獲取網(wǎng)絡(luò)資訊演進(jìn)的道路:美國雅虎在1996開啟互聯(lián)網(wǎng)門戶時代,而國內(nèi)也緊隨步伐,進(jìn)入以新浪、鳳凰為代表的門戶競爭時期;幾乎與此同時,百度作為搜索引擎的代表登上歷史舞臺;隨著中國網(wǎng)民逐漸向移動端傾斜,移動個性化資訊產(chǎn)品和微信、微博等社交平臺也粉墨登場。

  當(dāng)下,個性化推薦已經(jīng)成為移動閱讀時代的標(biāo)配,所有的資訊類客戶端都有這樣功能,但是單純依賴點(diǎn)擊率、眼球效應(yīng)來決定平臺所提供的內(nèi)容,會讓我們的閱讀呈現(xiàn)越來越低俗化、平庸化的危險趨勢。

  “最后全是這樣的東北虎撕活牛、原配暴打小三這樣的資訊,這是單純依靠用戶瀏覽行為推薦資訊必然會落入的陷井,眼球效應(yīng)、標(biāo)題黨往往是同質(zhì)化的”,李亞舉例稱,奧運(yùn)會期間,給網(wǎng)民留下最深刻印象的除了女排奪冠之外,可能就是王寶強(qiáng)、馬蓉離婚事件,這在美國也是一樣的,機(jī)器只依賴數(shù)據(jù)規(guī)模效應(yīng)來決定我們應(yīng)該看什么的時候,實(shí)際上會根據(jù)人性中難免的一些人性的慣性或者是弱點(diǎn),提供太多低俗、庸俗的內(nèi)容,不利于我們的眼界、知識的成長和開拓。

  興趣引擎引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)信息獲取新趨勢

  李亞認(rèn)為,建立在人性弱點(diǎn)基礎(chǔ)上的“個性化推薦”,是對用戶稀缺注意力的無形掠奪。當(dāng)你閱讀時,最重要的不是提供“你關(guān)心的”或“猜你喜歡”的,而是幫助你更好的發(fā)現(xiàn)、表達(dá)、甄別、獲取和管理對你真正有價值的內(nèi)容,這才是人類閱讀未來演進(jìn)的方向。

  兩年前,融合了搜索引擎和個性化推薦的一點(diǎn)資訊“興趣引擎”誕生,超越了一些所謂以有趣、娛樂、消遣為主的新聞資訊獲取舊范式,希望通過以人工智能為代表的先進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,圍繞用戶興趣,提升文化產(chǎn)品的有效、有益供給質(zhì)量,減少同質(zhì)化,為用戶帶來長尾化的價值資訊閱讀。

  李亞強(qiáng)調(diào),一點(diǎn)資訊在用戶歷史瀏覽行為的基礎(chǔ)之上,把搜索引擎在底層技術(shù)架構(gòu)融入到推薦引擎中去,發(fā)展新一代智能推薦,鼓勵用戶去搜索,去訂閱,對人生有實(shí)用價值內(nèi)容的時候,就改變了移動閱讀。一點(diǎn)資訊在篩選文章時,不再單純根據(jù)點(diǎn)擊率,而是根據(jù)人們的訂閱、收藏、社交、點(diǎn)贊、評論,決定什么樣的內(nèi)容是高質(zhì)量的內(nèi)容。

  在一點(diǎn)資訊平臺上,用戶可將無人機(jī)、兩學(xué)一做、小兒哮喘、小升初、杭州購房等任何關(guān)鍵詞,通過技術(shù)瞬間生成一個頻道,通過用戶的訂閱,至少在近中期給他提供一個定向的實(shí)用的資訊。而這些針對用戶個人興趣或具備實(shí)用性的頻道所帶來的實(shí)用價值,會超越娛樂消遣和大多數(shù)人并不相關(guān)的所謂熱門新聞,呈現(xiàn)一個閱讀新范式。

  信息爆炸、渠道泛濫的時代,信息減法尤為重要。一點(diǎn)資訊希望通過鼓勵用戶的主動表達(dá)和私人定制來重新讓閱讀回歸價值,提升文化產(chǎn)品的有效、有益供給。而這也恰好符合中央“供給側(cè)”結(jié)構(gòu)性改革的對供給質(zhì)量提高的基本要求,更好地滿足人民群眾的需要,促進(jìn)社會持續(xù)健康發(fā)展。

  人機(jī)智能技術(shù)創(chuàng)新+全網(wǎng)化內(nèi)容覆蓋帶來閱讀價值提升

  “人工智能”一詞,從Google和韓國的圍棋選手比賽開始,引起了人們高度的關(guān)注;與此同時,騰訊發(fā)布的一個新聞稱,已經(jīng)在嘗試使用機(jī)器來寫作財經(jīng)新聞。但是機(jī)器是否能超越編輯呢?

  李亞認(rèn)為,用戶主動搜索和機(jī)器被動推薦的人機(jī)智能結(jié)合才是未來的主流趨勢。作為業(yè)內(nèi)首個實(shí)現(xiàn)人機(jī)智能結(jié)合的新一代資訊客戶端,一點(diǎn)資訊有超過2億用戶、260萬個性化頻道,而起到關(guān)鍵支持的,是平臺背后強(qiáng)大的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析能力和優(yōu)秀的編輯隊伍。“通過機(jī)器對用戶興趣表達(dá)的分析,以及我們的編輯針對不同的內(nèi)容來源,與機(jī)器一起相互的訓(xùn)練、輔助,兩者的結(jié)合使得平臺文章品質(zhì)質(zhì)量和推送的精準(zhǔn)度均獲得了保障。”

  舉例而言,我們可以關(guān)注文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相關(guān)的傳媒、影視產(chǎn)業(yè)等關(guān)鍵詞并訂閱生成頻道,而這些圍繞用戶興趣推送的內(nèi)容,其實(shí)用性是以往的門戶、搜索甚至個性化推薦平臺所不具備的。

  要做到這一點(diǎn),提供全網(wǎng)化的內(nèi)容就不再單單是推薦新聞。例如小兒哮喘問題,我們可能需要音頻、視頻、醫(yī)生、教授的講座,可能需要科普的文章。我們以搜索引擎最有效的結(jié)合人的行為智能推薦內(nèi)容。

  一點(diǎn)資訊的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài),包含最主流豐富的機(jī)構(gòu)媒體內(nèi)容,也擁有鳳凰所帶來的獨(dú)家超級IP,再加上七萬家自媒體內(nèi)容的補(bǔ)充,其中自媒體平臺除很多有趣、有料的現(xiàn)下最受年輕人喜愛的內(nèi)容外,也覆蓋了包括紫光閣、中央軍委、中央紀(jì)委和各地網(wǎng)信辦、公安、工商等上千家政府政務(wù)號。他們在一點(diǎn)資訊平臺發(fā)布相關(guān)資訊,與關(guān)注他們這個領(lǐng)域的受眾來進(jìn)行溝通。

  李亞認(rèn)為,一點(diǎn)資訊平臺之所以要做到這樣一個全網(wǎng)化、超越新聞和娛樂八卦的閱讀應(yīng)用,關(guān)鍵在于內(nèi)容的豐富,另外則是用戶的規(guī)模廣泛。因此,一點(diǎn)資訊也與小米、oppo這兩家手機(jī)廠商形成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,為一點(diǎn)資訊提供全渠道支持。另外,一點(diǎn)資訊也積極走出去,在美國硅谷擁有一家分公司,主打主流英文市場,原因就在于一點(diǎn)資訊的產(chǎn)品理念和技術(shù),即使在美國也具有創(chuàng)新性。

  李亞總結(jié),一點(diǎn)資訊的愿景是幫助用戶在信息過剩、信息爆炸的時代,更好的去發(fā)現(xiàn)、表達(dá)對于他們真正有價值的興趣,從而獲取、管理對自身的個性化興趣內(nèi)容!耙稽c(diǎn)資訊的內(nèi)容不僅要做到基于用戶共性的有料、有趣,更要針對長尾化的、不同圈層和個體的需求,提供個性化的有用、有品的內(nèi)容。做到“有料、有趣、有用、有品,你想要的,一點(diǎn)就夠”。

  截至2016年7月,一點(diǎn)資訊已擁有3850萬日活躍用戶,用戶單日停留時長更是達(dá)到54分鐘,是傳統(tǒng)新聞客戶端的3-4倍。如此高的停留時長,正是因?yàn)橐稽c(diǎn)資訊實(shí)現(xiàn)了價值閱讀中人與興趣的鏈接。

編輯:馬靜

關(guān)鍵詞:創(chuàng)新;一點(diǎn);互聯(lián)網(wǎng)+;人機(jī)智能

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