蘭田“鄰聚里”提供各種便民服務（央廣網發(fā) 向皓月 攝）

　　央廣網上海7月17日消息（記者周洪 實習記者向皓月）如何讓老百姓在家門口就能辦理行政事項？城市治理“最后一公里”的問題怎么管？…昨天(16日)，普陀區(qū)新聞辦在石泉街道蘭田片區(qū)舉行發(fā)布會，普陀區(qū)地區(qū)辦主任姚軍，石泉路街道黨委書記宋勝利，石泉路街道副主任李莉，長征鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長徐軍，桃浦鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長龔燕凌，區(qū)網格中心督察處置科副科長徐峰出席會議，具體介紹了有服務、更有溫度的“15分鐘的生活服務圈”。

　　寬敞、明亮、衛(wèi)生、舒適的社區(qū)衛(wèi)生服務站內，病人得到體貼的日間照料；休閑區(qū)里的老人圍坐在一起乘涼，你一言我一句地聊天；神情專注的婦女在縫紉機上認真工作，縫補衣物；兒童天地中小朋友和爺爺奶奶一起做游戲，共同享受老少同樂的快樂時光…上至老人，下至黃發(fā)垂髫發(fā)，臉上都浮現著自內心的笑容，都能在片區(qū)找到“歸宿”，親切地稱服務區(qū)為“第二個家”。

蘭田“鄰聚里”提供各種便民服務（央廣網發(fā) 向皓月 攝）

　　作為石泉社區(qū)居民的“公共客廳”，蘭田片網格化綜合管理服務片區(qū)覆蓋東至嵐皋路，南至中山北路，西至曹楊路，北至銅川路。區(qū)域面積1.69平方公里。片區(qū)共涵蓋和平、陸一、陸二、聯(lián)合、蘭鳳、中寧、石嵐三村、信儀8個居委會，人口3.62萬人。據介紹，蘭田片網格化綜合管理服務片區(qū)廣泛提供黨群服務（兩代表一委員接待、社區(qū)議事、人民調解等）、綜合為老服務、青少年服務、青年活動、助殘服務、便民服務、社區(qū)食堂、社區(qū)衛(wèi)生服務等。運營一年來，服務人次超過16萬，開展各類活動2300余場，片區(qū)不僅實時更新功能區(qū)每周活動安排，還就近就便免費為群眾提供“菜單式”服務，周圍居民的生活變得不再單調，每天匯聚到片區(qū)的居民絡繹不絕，這個“15分鐘生活圈”讓居民們笑顏逐開、驚喜不斷。

　　此外，記者還觀察到能夠顯示片區(qū)圖像和顯示已處理、未處理事項數量的大屏。據介紹，這個大屏就像“城市大腦”一樣，通過APP可追溯可查詢居民的工單。公安、城管、市容綠化、房管等部門中工作人員通過此平臺能夠實現對居民問題第一時間發(fā)現、第一時間處置。

　　“公共空間如何打造成有家的感覺，彌補老年人的孤獨感，讓老百姓走得進來、坐得下來、開心得起來，可能依然是值得我們思考和亟待解決的問題”，普陀區(qū)地區(qū)辦主任姚軍表示。

　　石泉街道負責人表示，其他5個還未建成的片區(qū)也在規(guī)劃建設中，不久將有望與市民見面。截至目前，普陀區(qū)25個網格化綜合管理服務片區(qū)中心已建成運行20個，力爭8月底，片區(qū)全部投入使用。