（原標(biāo)題：上海中運(yùn)量公交運(yùn)營方在線答疑，如何應(yīng)對發(fā)車間隔時間過長）
據(jù)澎湃新聞消息 2月1日，上海延安路中運(yùn)量公交（71路）正式開通載客試運(yùn)營。2月6日，巴士集團(tuán)在澎湃新聞開設(shè)問吧，就市民關(guān)心的中運(yùn)量公交（71路）問題進(jìn)行解答，同時聽取市民的意見和建議。
上海巴士集團(tuán)下屬的巴士三公司負(fù)責(zé)運(yùn)營延安路中運(yùn)量公交71路，并用全程運(yùn)營監(jiān)控系統(tǒng)自動平衡發(fā)車間距，輔助調(diào)度員決策營運(yùn)調(diào)度方案。關(guān)于71路最新的運(yùn)營情況，看看他們怎么說——
市民:什么是中運(yùn)量公交？
巴士集團(tuán):這是一種新型公交客運(yùn)系統(tǒng)，有專用道路和專用車輛，被稱作“地面上的地鐵”。中運(yùn)量公交的運(yùn)輸能力雖然小于地鐵，但大于傳統(tǒng)公交車。
上海延安路中運(yùn)量公交的全程車為18米鉸接式，配置40輛，每輛可載員150人左右；區(qū)間車為12米單機(jī)式，配置28輛，均為低地板車型，與站臺無高低差，方便乘客上下車。
市民:中運(yùn)量公交是靠電池運(yùn)行的嗎？
巴士集團(tuán):相比以往的無軌電車，中運(yùn)量公交采用雙源無軌電車，配備磷酸鐵鋰動力電池，電池電量更多，續(xù)駛里程更長。18米搭載電量147kwh，12米搭載電量89kwh，機(jī)動性強(qiáng)，滿足極端工況或突發(fā)供電故障時線路的正常運(yùn)營，而且運(yùn)行速度更快。
市民:中運(yùn)量公交如何應(yīng)對“大間隔”（發(fā)車間隔時間過長）？
巴士集團(tuán):營運(yùn)公司已確定了若干調(diào)頭點，一旦發(fā)生大間隔，將采取區(qū)間調(diào)頭的調(diào)度形式疏散客流。
市民:中運(yùn)量公交哪些站可以和地鐵換乘？
巴士集團(tuán):虹井路站、虹梅路站、水城路站可換乘10號線，凱旋路站可換乘3、4號線，華山路站可換乘2號線，常德路站可換乘7號線，茂名北路站可換乘2、12、13號線，黃陂北路站可換乘1、2、8號線，西藏中路站可換乘8號線。
市民:我坐過一次71路，問乘務(wù)員換乘信息，她說不知道，問了司機(jī)也說不知道。
巴士集團(tuán):我們非常重視71路的服務(wù)工作，針對個別乘務(wù)員業(yè)務(wù)水平亟待提高的問題，已準(zhǔn)備開展針對性集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括問詢解答、服務(wù)提醒和沿途介紹等。除此之外，我們還將在車廂內(nèi)增設(shè)便民服務(wù)袋，以備乘客不時之需。
市民:刷卡有個小問題，中門上車的要跑到車頭刷卡，感覺每個門都設(shè)刷卡器比較好。
巴士集團(tuán):為了確保乘客乘車安全，防止客流對沖，目前18米長的全程車采用從前/后門上車,中門下車的乘車模式。同時，為方便乘客刷卡，巴士集團(tuán)正考慮為乘務(wù)員配備手持式POS機(jī)。
市民:我是一個脊髓損傷的殘疾人士，殘疾人推輪椅坐71路會有障礙嗎？
巴士集團(tuán):71路配備了無障礙設(shè)施，方便殘障人士上下車。
市民:我在71路沿線看到很多人為了坐車抄近路，翻欄桿、亂穿馬路，請問巴士集團(tuán)有什么呼吁？
巴士集團(tuán):要乘坐中運(yùn)量公交的乘客，應(yīng)通過人行橫道線過街至各站點，文明有序排隊乘車，切勿亂穿馬路。
市民:上海為什么要做中運(yùn)量公交？
巴士集團(tuán): 為貫徹落實“公交優(yōu)先”發(fā)展戰(zhàn)略，上海市交通委會同各相關(guān)單位，在“公交優(yōu)先”戰(zhàn)略指引下，從加強(qiáng)和完善綜合交通管理的角度統(tǒng)籌考慮，開展了延安路中運(yùn)量公交系統(tǒng)工程的研究。
中運(yùn)量公交71路較地面公交服務(wù)水平有顯著優(yōu)勢。71路擁有較完整的獨立路權(quán)和相對信號優(yōu)先的支持，能夠提供較大容量、高效、舒適、可靠的公交運(yùn)營服務(wù)。同時，71路采用純電動雙源無軌電車，實現(xiàn)線路車輛的零排放，可減少公共交通能源消耗。
編輯：
林馥榆
關(guān)鍵詞：
上海;中運(yùn)量公交;地鐵
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