區(qū)委書(shū)記微信辦公何以成“網(wǎng)紅”

　　李思輝

　　區(qū)委書(shū)記牛穎建因?yàn)槟軌蜉^好地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)百姓，就成為“網(wǎng)紅”，成了媒體報(bào)道的對(duì)象，恰恰說(shuō)明當(dāng)下很多領(lǐng)導(dǎo)干部的“互聯(lián)網(wǎng)思維”還不夠強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)工作能力還很欠缺。

　　《邯鄲日?qǐng)?bào)》9月12日刊文介紹了邯鄲市峰峰礦區(qū)區(qū)委書(shū)記牛穎建利用微信社交軟件辦公的細(xì)節(jié)，“之前了解基層情況，主要是下去調(diào)研走訪或者聽(tīng)匯報(bào)，現(xiàn)在大家都用微信朋友圈了，在這里也能看到許多輿情動(dòng)態(tài)，所以就把‘陣地’逐漸往手機(jī)上轉(zhuǎn)移。”

　　區(qū)委書(shū)記牛穎建受到關(guān)注，成為“網(wǎng)紅”，背后的事跡并沒(méi)有多么驚世駭俗。他不過(guò)是養(yǎng)成了在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的習(xí)慣而已。比如，在一次區(qū)內(nèi)道路工程的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研中，他被拉進(jìn)了一個(gè)微信群，一天夜里，微信群里一位項(xiàng)目部人員，反映一處市政工程沒(méi)有按照技術(shù)規(guī)范要求施工，偷工減料、工程造假。牛穎建趕緊聯(lián)系網(wǎng)友，迅速采取措施，把隱患排除在萌芽狀態(tài)。事情看起來(lái)不大，可如果不是微信群里反映的問(wèn)題被及時(shí)捕獲和處理，豆腐渣工程也許就蒙混了過(guò)去，不知道還會(huì)捅出多大簍子。

　　過(guò)去信息不暢，只有靠調(diào)研才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、獲悉民情，現(xiàn)在微信、微博、QQ等網(wǎng)絡(luò)社交軟件普及了，很多社情民意、矛盾問(wèn)題都在網(wǎng)絡(luò)吐槽中迅速展現(xiàn)出來(lái)。利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該具備的一種基本能力素養(yǎng)。不過(guò)，區(qū)委書(shū)記牛穎建因?yàn)槟軌蜉^好地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)百姓，就成為“網(wǎng)紅”，成了媒體報(bào)道的對(duì)象，恰恰說(shuō)明當(dāng)下很多領(lǐng)導(dǎo)干部的“互聯(lián)網(wǎng)思維”還不夠強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)工作能力還很欠缺。

　　有的干部對(duì)網(wǎng)上民情不問(wèn)不理。老百姓上了網(wǎng)，民意在網(wǎng)上，他卻坐在辦公桌前，沉浸在會(huì)議室里，局限于文件材料上，外面發(fā)生了什么，老百姓在想什么，一概不知，所以說(shuō)的都是一些缺乏新意的老話、看起來(lái)正確的廢話。以致形成了一種話語(yǔ)體系、思維方式、社會(huì)認(rèn)知的“割裂”。有的干部對(duì)網(wǎng)絡(luò)民意、輿情被動(dòng)對(duì)待，上級(jí)要求了才去關(guān)注，被網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政逼得無(wú)路可退了才去處理，缺乏主動(dòng)性。當(dāng)然，也有一些領(lǐng)導(dǎo)干部能夠主動(dòng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，了解民情民意，并積極解決問(wèn)題。

　　從不問(wèn)不理，到問(wèn)了才理，再到主動(dòng)打理，實(shí)際上是領(lǐng)導(dǎo)干部互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)和運(yùn)用能力的三重不同境界。從公開(kāi)的報(bào)道來(lái)看，區(qū)委書(shū)記牛穎建應(yīng)該處于第三重境界——把打理30多個(gè)微信群當(dāng)成了分內(nèi)的工作，在網(wǎng)上直接與百姓打交道，確保自己的手機(jī)、微信等各種聯(lián)系方式的暢通，方便群眾直接反映問(wèn)題，而且認(rèn)真對(duì)待、積極解決這些問(wèn)題。這與一些地方公布的電話“永遠(yuǎn)無(wú)法接通”不一樣，與一些領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)年累月不回復(fù)的“網(wǎng)上信箱”不一樣，與敷衍了事的“×長(zhǎng)熱線”也不一樣，展現(xiàn)的是認(rèn)真了解情況、認(rèn)真解決問(wèn)題的誠(chéng)意。

　　把微信玩得很轉(zhuǎn)的區(qū)委書(shū)記受到熱捧，本質(zhì)上不是因?yàn)樗麑?duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的嫻熟掌握，而是源于那份對(duì)待百姓的真心、解決問(wèn)題的誠(chéng)意、敢于任事的擔(dān)當(dāng)，這樣的精氣神不僅在網(wǎng)絡(luò)辦公中，在現(xiàn)實(shí)工作中也是必不可少的。從這個(gè)意義上說(shuō)，“網(wǎng)紅書(shū)記”“網(wǎng)紅干部”應(yīng)該更多，應(yīng)該成為一種理所當(dāng)然的狀態(tài)。