央廣網(wǎng)上海3月1日消息（記者周洪）“我今天就是特意奔著你來(lái)的！”28日上午，在延長(zhǎng)中路的“大寧人大代表之家”內(nèi)，大寧路街道轄區(qū)居民陶阿姨一進(jìn)門，就直接坐到了史濟(jì)康面前。原來(lái)從今年2月起，大寧路街道將每周二固定為人大代表的選民接待日，由街道代表組的26位代表們輪流坐班接待選民，并聘請(qǐng)區(qū)13個(gè)職能部門業(yè)務(wù)骨干為代表做“智庫(kù)”。這次接待輪到了人大代表、上海電力市北供電公司總經(jīng)理史濟(jì)康。

　　和全市其他街鎮(zhèn)的代表之家不同，這個(gè)代表之家集合了學(xué)習(xí)培訓(xùn)、溝通交流、接待聯(lián)系、服務(wù)協(xié)調(diào)、風(fēng)采展示等五大功能。其中，最讓百姓稱道的還是它務(wù)實(shí)、便捷、高效的接待聯(lián)系功能。走進(jìn)代表之家，“會(huì)客廳”的墻上掛著的是轄區(qū)內(nèi)市區(qū)兩級(jí)代表的基本信息及聯(lián)系方式，移步“接待室”墻上的全年接待安排表赫然入目。與之相應(yīng)的還有接待流程圖和民生事務(wù)顧問(wèn)名單。

　　原來(lái)，大寧街道把每周二的上午定為選民接待日，由代表組的26位代表們輪流坐班接待選民�！洞�表接待安排表》在社區(qū)報(bào)、宣傳欄櫥窗等處張貼，便于選民自主聯(lián)系代表。2月7日“開(kāi)門”以來(lái)，共接待選民6批次、19人。

　　為了徹底打通代表服務(wù)選民的最后一公里，把人大代表之家真正建設(shè)成為人民的家，大寧人大工委一是建立起錯(cuò)時(shí)接待機(jī)制。為方便全職選民聯(lián)系代表，特將每月第一個(gè)周二的接待時(shí)間調(diào)整至晚上6點(diǎn)至8點(diǎn)，由社區(qū)組代表輪流值班，形成錯(cuò)時(shí)接待。二是建立起接待保障機(jī)制。街工委根據(jù)12345熱線和日常社情民意反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，聘請(qǐng)區(qū)政府13個(gè)部門的業(yè)務(wù)骨干作為代表的“民生事務(wù)顧問(wèn)”，接受代表電話咨詢。幫助代表更好地接待選民，答復(fù)選民的意見(jiàn)、建議，幫助黨和政府促進(jìn)相關(guān)政策及重大決定的貫徹落實(shí)，三是建立起選民訴求閉環(huán)機(jī)制。每位代表的接待都有《接待記錄單》，記錄選民反映訴求，選民離開(kāi)后，代表對(duì)記錄問(wèn)題有代表初步的處理意見(jiàn)并轉(zhuǎn)交街道人大工委；由街道人大工委形成《部門轉(zhuǎn)交單》移交問(wèn)題至相關(guān)部門處理；在問(wèn)題辦理后，由辦理部門出具《情況反饋單》，通過(guò)代表本人或街工委告知選民辦理情況。形成訴求件件有回應(yīng)的閉環(huán)機(jī)制。

　　下一步，隨著大寧社區(qū)北部的產(chǎn)城融合、人口大量導(dǎo)入，街道還擬在社區(qū)北部增設(shè)代表之家分站（與社區(qū)黨建中心共用），與現(xiàn)有的代表之家、社區(qū)中部的街道人大工委駐地，形成覆蓋南中北的代表接待網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

　　大寧路街道人大工委把選民被動(dòng)等代表下社區(qū)，變成了代表主動(dòng)“邀”選民進(jìn)家；把代表只會(huì)“記”問(wèn)題，變成了代表也能“解”問(wèn)題；原先代表較為單一的監(jiān)督、“找茬”職責(zé)，增添了協(xié)調(diào)、溝通的“使命”職責(zé)。大寧人大代表之家打通的是服務(wù)選民的最后一公里，建起的是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶。