央廣網(wǎng)上海6月12日消息（記者傅聞捷）“上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會主題樂園辦公室”今天正式揭牌成立。這是市消保委繼家具、汽車、旅游、電商等專業(yè)辦后，又一新的專業(yè)維權(quán)辦公室。

　　據(jù)悉，主題樂園專業(yè)辦由上海市消保委聯(lián)合浦東新區(qū)市場監(jiān)管局、浦東新區(qū)消保委和浦東新區(qū)市場監(jiān)管局國際旅游度假區(qū)分局共同組建。專業(yè)辦將整合上海迪士尼、上海歡樂谷、錦江樂園、上海海洋水族館、上海野生動物園和上海熱帶風(fēng)暴水上樂園等7家本市主題樂園企業(yè)成為首批網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，并邀請公安、食藥監(jiān)、衛(wèi)生、特種設(shè)備及法律等方面的專家作為主題樂園辦公室的專業(yè)顧問。主題樂園專業(yè)辦成立后還將在迪士尼的服務(wù)區(qū)設(shè)立兩個聯(lián)絡(luò)點(diǎn)直接受理消費(fèi)者投訴。

　　迪士尼開園在即，上海的主題樂園產(chǎn)業(yè)將迎來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在今年五月，上海市消保委發(fā)布的《上海迪士尼境內(nèi)游客相關(guān)消費(fèi)需求與趨勢調(diào)查報告》中即顯示，消費(fèi)者對游玩上海迪士尼樂園表現(xiàn)出了很高的熱情，有39.5%的上海消費(fèi)者表示肯定會去，而外省市則達(dá)到了63%。除上海迪士尼樂園，70%以上的外省市消費(fèi)者還表示會游覽上海的其他景點(diǎn)。

　　迪士尼開園所帶來的顯著溢出效應(yīng)，將拉動上海整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時也必將帶來更多消費(fèi)新熱點(diǎn)和新情況。為此，市消保委主動對接迪士尼、服務(wù)迪士尼，通過籌備成立主題樂園辦公室，進(jìn)一步整合社會專業(yè)性、技術(shù)性維權(quán)資源，合力妥善解決疑難消費(fèi)爭議，指導(dǎo)本市的主題樂園企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理和服務(wù)規(guī)范，推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的設(shè)立，積極應(yīng)對主題樂園消費(fèi)領(lǐng)域的新情況、新問題，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，為全面落實(shí)“十三五”規(guī)劃，加快上海打造世界著名旅游城市作出新貢獻(xiàn)。