央廣網(wǎng)上海11月16日消息（記者 周洪）記者今天（16日）從上海農(nóng)行獲悉，農(nóng)行上海長(zhǎng)寧北新涇支行網(wǎng)點(diǎn)員工上周成功打擊了一起團(tuán)伙利用他人證件冒名辦理借記卡開(kāi)戶(hù)的惡性事件，保護(hù)了銀行資產(chǎn)安全。

　　2015年11月13日上午11點(diǎn)左右，一名女客戶(hù)來(lái)到農(nóng)行上海長(zhǎng)寧北新涇支行要求辦理借記卡開(kāi)戶(hù)。

　　大堂經(jīng)理朱志偉在核對(duì)客戶(hù)證件時(shí)，發(fā)現(xiàn)證件上照片與客戶(hù)本人長(zhǎng)相存在較大差異。為核定客戶(hù)身份，大堂經(jīng)理朱志偉將客戶(hù)領(lǐng)至對(duì)公低柜進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查辨認(rèn)，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)本人相貌與網(wǎng)上留存信息相差較遠(yuǎn)。在此期間，客戶(hù)始終堅(jiān)稱(chēng)自己就是身份證件持有人。

　　在大堂的另一端，此時(shí)副行長(zhǎng)陳俊在接待另一位女客戶(hù)時(shí)，也發(fā)生了上述同樣問(wèn)題。這些情況立即引起了運(yùn)營(yíng)主管張露霞的懷疑，她意識(shí)到可能是有團(tuán)伙集體冒名頂替來(lái)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)卡的惡性事件，于是迅速啟動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案。對(duì)公柜員魏箐玲接指令后轉(zhuǎn)身?yè)艽蛄?10報(bào)警電話；大堂經(jīng)理和保安接指令后協(xié)力穩(wěn)住客戶(hù)。

　　很快民警趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)盤(pán)問(wèn)，兩名冒名開(kāi)卡人供述他們是有團(tuán)伙的，其他成員還在附近的肯德基逗留等待開(kāi)卡消息。如果她們開(kāi)卡成功，將會(huì)再有其他成員陸續(xù)前來(lái)冒名。