央廣網(wǎng)天津6月26日消息（記者賈立梁 通訊員陳云奎）天津市消費者協(xié)會日前聯(lián)合中國消費者報社以及北京、上海、重慶、大連、廈門、青島、深圳、沈陽、長春、哈爾濱、南京、杭州、濟(jì)南、武漢、廣州、成都、西安、昆明等城市消協(xié)（消委會、消保委），歷時一個月時間在中國消費網(wǎng)、安全聯(lián)盟等網(wǎng)絡(luò)平臺上，開展了“護(hù)膚品消費行為有獎?wù){(diào)查”活動，并且共同發(fā)布了《護(hù)膚品消費行為調(diào)查報告》。

　　根據(jù)統(tǒng)計顯示，有46.96%的消費者平均每月購買護(hù)膚品的支出在100元-500元，有38.19％的消費者平均每月支出在100元以下，11.10％的消費者平均每月支出在500元-1000元，僅有3.75％的消費者每月支出在1000元以上。從數(shù)據(jù)上可以看出，每月在護(hù)膚品上投入超過500元的消費者僅占14.85%，這說明，消費者對于中檔化妝品的消費需求占據(jù)了市場主流。

　　同時，綜合比對幾組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有24.38％的消費者表示不會根據(jù)年齡變化選擇不同功能的護(hù)膚品，有28.21％的消費者不會根據(jù)季節(jié)變換更換使用的護(hù)膚品種類，有39.76％的消費者不會根據(jù)面部的不同部位選擇相應(yīng)的護(hù)膚品。這說明很多消費者對于護(hù)膚品的養(yǎng)護(hù)功能仍舊缺乏專業(yè)的指導(dǎo)，需要護(hù)膚品廠商加強服務(wù)和引導(dǎo)。

　　目前消費者獲取護(hù)膚品資訊的渠道越來越多，包括網(wǎng)絡(luò)、報刊及專柜宣傳等等。調(diào)查結(jié)果顯示，分別有53.30%和41.68%的消費者是通過電視廣告和他人推薦獲取護(hù)膚品的相關(guān)資訊，排名最為靠前。雖然電視廣告等宣傳是消費者獲得護(hù)膚品資訊的主渠道，但是消費者們在選購護(hù)膚品時卻越來越理性。調(diào)查顯示，57.10％的消費者在選擇護(hù)膚品時僅受到廣告的“一點影響”，15.42％的消費者則“不受影響”，只有27.48％的消費者表示“影響很大”。另有65.14％的消費者表示不會因為喜歡某個明星而選擇他代言的護(hù)膚品。

　　此外，調(diào)查顯示消費者購買護(hù)膚品的渠道正呈現(xiàn)多元化趨勢，除了商場、超市、化妝品專賣店仍是消費者最常使用的護(hù)膚品購買渠道以外，42.83%的消費者還會經(jīng)常通過網(wǎng)購來選擇護(hù)膚品。

　　隨著“微商”的興起，微信朋友圈銷售護(hù)膚品也被傳得十分火爆，但事實并非如此。67.22％的消費者表示“不愿意通過微信朋友圈購買”，僅有7.68％的消費者經(jīng)常通過微信購買護(hù)膚品。