央廣網(wǎng)北京1月28日消息（記者丁玲娜）據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財經(jīng)》報道，國家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心預(yù)測，今年春節(jié)長假期間旅游市場將接待3.43億人次，同比增長13.6%，將是史上旅游最熱的春節(jié)。這個時候，各個旅游景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量能不能跟上？經(jīng)濟(jì)之聲記者就大家關(guān)心的旅游話題，提問國家旅游局。

　　春節(jié)黃金周出門旅游，大家最關(guān)心的肯定是景區(qū)質(zhì)量怎么樣。在2016年，我們看到不少5A景區(qū)被摘帽，還有很多A級景區(qū)因為價格欺詐、管理不善等各種原因被警告，要整改。記者從聽眾中征集到一些問題，回答問題的是國家旅游局規(guī)劃財務(wù)司資源利用處副處長方言。

　　大家關(guān)心的第一個問題是 A級景區(qū)的質(zhì)量接下來如何改善？

　　方言：“景區(qū)尤其是投入巨大的高A（景區(qū)）在當(dāng)前較為完善的硬件設(shè)施基礎(chǔ)上，建設(shè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向細(xì)節(jié)品質(zhì)和人文關(guān)懷，社會第三方的監(jiān)管熱情和效力將增強(qiáng)，旅游業(yè)的正能量將逐步推高。”

　　像大家熟悉的山海關(guān)景區(qū)、長沙橘子洲景區(qū)等等，都受到了不同程度的處罰，春節(jié)期間我如果想去這些景區(qū)，會看到什么變化嗎？

　　方言：“像山海關(guān)景區(qū)，破而后立，破除了多年實行的事業(yè)單位管理體制，嘗試景區(qū)管理權(quán)和經(jīng)營權(quán)剝離，實現(xiàn)了專業(yè)化的景區(qū)管理，全面探索景區(qū)創(chuàng)新，目前景區(qū)已經(jīng)通過河北省旅游委核查，并向我局提交申請，重新進(jìn)入5A景區(qū)的審查程序，實際上，除了摘牌景區(qū)，給予嚴(yán)重警告等相關(guān)處分的景區(qū)，也在整改后獲得了新的生命力，像江蘇濠河景區(qū)投入了數(shù)億元整改，如今游客量已經(jīng)超過了從前。”

　　聽起來變化還挺大，或許等游客們?nèi)ビH身體驗一下，感覺會更不一樣。那么，今年在景區(qū)管理上有什么計劃嗎？

　　方言：“今年的工作計劃，第一，我們持續(xù)推進(jìn)景區(qū)復(fù)核監(jiān)管，對臨近復(fù)核年限、游客投訴比較多、問題突出的景區(qū)進(jìn)行處理。第二是加強(qiáng)頂層設(shè)計，進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)和人員保障，為景區(qū)管理提供更為完備的支撐和依據(jù)。第三是推進(jìn)部門間的合作，繼續(xù)與價格部門一起，就景區(qū)價格違規(guī)等現(xiàn)象進(jìn)行清理，會同相關(guān)部門為景區(qū)管理掃清障礙。”