央廣網(wǎng)北京2月27日消息（記者呂紅橋）國(guó)務(wù)院曾提出，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)先進(jìn)理念、技術(shù)和資源，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體的服務(wù)和監(jiān)管，提高政府治理能力。一段時(shí)間以來，各界也都在探索，究竟怎樣才能用大數(shù)據(jù)服務(wù)民生。而在2017京陵大數(shù)據(jù)高峰論壇上，專家學(xué)者對(duì)這個(gè)問題的探討讓人“腦洞大開”。

　　在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，我國(guó)有六個(gè)全球第一：網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)民數(shù)量、智能手機(jī)用戶、網(wǎng)絡(luò)社交參與人數(shù)、網(wǎng)購(gòu)人數(shù)和電商交易額。這一來可以積累海量的數(shù)據(jù)，二來也提供了應(yīng)用大數(shù)據(jù)的群眾基礎(chǔ)。國(guó)家行政學(xué)院教授汪玉凱建議，政府部門可以整合大數(shù)據(jù)資源，解決老百姓反映強(qiáng)烈的問題。

　　汪玉凱：“就要打造一個(gè)圍繞市場(chǎng)監(jiān)管的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，把工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、藥檢、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、文化等與市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法有關(guān)聯(lián)的這些數(shù)據(jù)，都構(gòu)建在一個(gè)大平臺(tái)上。這樣的話，在這個(gè)平臺(tái)上的數(shù)據(jù)是共享的，就能大大提高市場(chǎng)監(jiān)管的效率�！�

　　除了市場(chǎng)監(jiān)管，把大數(shù)據(jù)應(yīng)用到其它民生領(lǐng)域，有時(shí)候可能解決一些頑疾。比如在醫(yī)療領(lǐng)域，老百姓經(jīng)常反映，有時(shí)候去一趟醫(yī)院看病就得來個(gè)全身檢查，都知道這是重復(fù)檢查、過度醫(yī)療，但由于信息不對(duì)稱，還只能聽醫(yī)生的。而如果引入大數(shù)據(jù)，就可能有明顯改觀。

　　汪玉凱：“你看病的病歷，慢慢就通了，就一個(gè)病歷，它里面的數(shù)據(jù)是通的。你在這個(gè)醫(yī)院看過病以后，網(wǎng)上就通了。病歷號(hào)輸進(jìn)去以后，你在哪個(gè)醫(yī)院看過，給你診斷的什么結(jié)果，完全一目了然。這要減少多少重復(fù)檢查？減少多少時(shí)間成本？所以你看，這些是完全能派上大用場(chǎng)的。”

　　大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的數(shù)字紅利，能精準(zhǔn)發(fā)力改善民生，這似乎已經(jīng)成為共識(shí)。不過，我國(guó)當(dāng)前大數(shù)據(jù)的全面應(yīng)用，正面臨信息壁壘這個(gè)巨大的瓶頸。一方面，政府部門之間有信息壁壘，不打破這些“瓶瓶罐罐”，就沒法創(chuàng)造性、開放式地解決問題。南海大數(shù)據(jù)研究院理事長(zhǎng)羅峰，以北京的交通為例，提出了這樣一個(gè)思考。

　　羅峰：“比如說，沒有人去分析中關(guān)村三小開學(xué)跟二環(huán)堵車有什么關(guān)系，其實(shí)是有關(guān)系的。因?yàn)殚_學(xué)的時(shí)候，很多的家長(zhǎng)都去某一個(gè)門，造成很多車輛從四環(huán)到三環(huán)，再到二環(huán)。你把校門改一個(gè)方向，就能極大緩解二環(huán)堵車的情況。其實(shí)這些需求跨很多不同的部門，而且目前底層數(shù)據(jù)共享有很大瓶頸�！�

　　另一方面，政府部門和公眾之間存在信息壁壘。政府只收集自己統(tǒng)計(jì)口徑下的信息，老百姓手握自己周圍的“一手資料”，雙方無法互動(dòng)。清華大學(xué)國(guó)家治理研究院執(zhí)行院長(zhǎng)孟慶國(guó)建議打通雙方的溝通渠道，彌補(bǔ)公共服務(wù)的不足。

　　孟慶國(guó)：“就像美國(guó)的一個(gè)社區(qū)出現(xiàn)了一個(gè)NEXTDOOR的平臺(tái)，解決郵包盜竊案一樣，就是說郵包丟了，能不能建立分享平臺(tái)？我的郵包丟了，馬上一個(gè)用戶發(fā)信息：我看到你們家門口那個(gè)時(shí)間點(diǎn)有一輛車停那里，郵包丟了是不是和這個(gè)車有關(guān)。第三個(gè)用戶可能就把車的車牌號(hào)放在網(wǎng)上來了，通過大家的信息分享，解決公共服務(wù)的提供問題。”