內(nèi)容提要

　　如今免費開放的博物館越來越多，但也有一些博物館門票價格不菲，消費者該如何選擇？同時，博物館文創(chuàng)產(chǎn)品也越來越豐富，購買這些產(chǎn)品時，要注意什么？此外，最近某博物館工作人員勸阻兒童在館內(nèi)亂跑卻遭家長抱怨，參觀博物館與其他消費有什么不同？買了門票就是“上帝”嗎？《天天315》周末會客廳，主持人李程邀請北京志霖律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)、北京潮陽律師事務(wù)所律師裘葉、《中國青年報》經(jīng)濟(jì)部主任潘圓做客直播間，共同探討“博物館消費的那些事兒”。

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　　央廣網(wǎng)北京8月11日消息 據(jù)中央廣播電視總臺經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報道，最近，廣東省博物館觀眾留言本上的一段留言引發(fā)熱議：“工作人員管得好多�。〔唤o吃東西，又不給孩子跑，不讓孩子解放天性嗎？跑怎么了跳怎么了，碰恐龍又怎么了！不行嗎！觀眾不是上帝嗎！管得也太多了吧！”這留言聽上去似乎不那么友好，明顯有對博物館工作人員指責(zé)的意味。

　　廣東省博物館官方微博對此回應(yīng)道：“在博物館遵循相關(guān)的禮儀規(guī)范，也是對他人的尊重。博物館禮儀，從娃娃抓起。”

　　廣東省博物館實行免費預(yù)約參觀制，觀眾入館參觀不收費。那段話的留言者是成人還是小孩，目前還不好說，但其觀念顯然有待商榷，畢竟在博物館跑、跳、吃東西并不等同于“解放天性”，博物館本也不是游樂場，不是讓孩子解放天性的地方。但對博物館來說，增加“可觸摸展品”，滿足孩子好奇心，也非不能為之事。

　　再來了解一個收費的案例。這幾天，有一則視頻在朋友圈里流傳：視頻中，有游客到山東煙臺長島旅游，因為孩子撿了一塊石頭，被工作人員的勸導(dǎo)，結(jié)果該女子因不滿而發(fā)飆。雖然工作人員耐心勸阻，但這位游客還是不依不饒地說，“140塊錢的門票，就拿一塊石頭不行嗎？”“當(dāng)買一塊石頭，買不了嗎？”“孩子哭了，就拿一個怎么了？”

　　這位游客可能不知道，長島生態(tài)系統(tǒng)相對脆弱。長島球石色澤絢麗多彩，有的石頭花紋精美，圖案豐富，不免讓人心生喜愛，不少旅行者會想帶幾塊石頭回家做紀(jì)念。但球石是不可再生的資源。多年來，許多游客進(jìn)島拾撿球石，導(dǎo)致球石資源流失，影響當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。

　　雖然山東煙臺長島是個景區(qū)，不是博物館，但這一現(xiàn)象很有代表性。另外，在長島的生態(tài)保護(hù)方面，7月26日，山東省十三屆人大常委會第十三次會議表決通過了《山東省長島海洋生態(tài)保護(hù)條例》，明確了禁止從事的破壞海洋生態(tài)的行為，其中就包括拾撿、帶離或者擅自采挖球石一項，如違反本條例規(guī)定，拾撿、帶離球石的，由長島試驗區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，有違法所得的，沒收違法所得；拒不改正的，并處五百元以上二千元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處二千元以上二萬元以下的罰款。該《條例》是山東省第一部海島生態(tài)保護(hù)的創(chuàng)制性立法，將于今年10月1日起施行。

　　資料顯示，截至2018年底，中國登記備案的博物館已達(dá)5354家，2018年全年的參觀人數(shù)達(dá)11.26億人次，但許多不文明現(xiàn)象也被曝光。這其中，但凡人流量較大的國內(nèi)博物館，都曾曝出遭遇“熊孩子”的沖擊，除破壞展品外，還有吃東西、丟垃圾，甚至隨地大小便之舉。其實不僅僅是孩子，一些大人到博物館里參觀，也會有觸摸展品，或在未經(jīng)允許的情況下開閃光燈照相等情況，更有甚者，會偷盜博物館的展品。

　　近年來，逛博物館變成潮流，歸根到底是為了孩子。越來越多的成年人喜歡帶孩子逛博物館，把博物館當(dāng)成科教現(xiàn)場，而這也是社會文明提升的標(biāo)志。而“熊孩子”的根子在于大人，正因為有些父母不夠文明，對孩子縱容，才會有“熊孩子”出現(xiàn)。某熱門綜藝節(jié)目就曾將杭州博物館當(dāng)作拍攝場地，孩子在里面追逐打鬧，引來不少網(wǎng)友批評。許多孩子難免見樣學(xué)樣，把在博物館里大聲喧嘩當(dāng)作理所當(dāng)然。

　　說到底，博物館禮儀要根植在社會整體文明的基礎(chǔ)上。公眾都應(yīng)明白，博物館跟游樂場的屬性有別，“不給吃東西，又不給孩子跑”是基本的文明守則。

　　不過，博物館的展品越華美越有韻味，人就越想觸碰，因為觸覺與視覺是截然不同的感受。有研究者發(fā)現(xiàn)，許多參觀者會偷偷觸摸那些不被允許觸摸的展品。

　　回溯歷史：文藝復(fù)興時期，歐洲已有博物館的前身，即私人性質(zhì)的珍寶柜，人們在參觀時可以打開柜子觸摸展品。公立的大英博物館同樣有如此開放的階段，十八世紀(jì)的人們參觀時就可以拿起展品。但隨著博物館走向大眾，許多大博物館每年要面對數(shù)以百萬計的參觀者，不可能允許人們觸摸展品。直至今天，大多數(shù)博物館仍然以視覺體驗為主。

　　但從國際潮流來說，“可觸摸展品”比例漸漸增加，用來滿足人們的好奇心。位列歐洲三大美術(shù)館的馬德里普拉多美術(shù)館也曾有過可觸展覽，用浮雕繪畫技術(shù)復(fù)制六幅名作，初衷是供盲人參觀者使用。

　　至于孩子們喜歡的科學(xué)、汽車和自然等領(lǐng)域的博物館，可觸摸展品比例相當(dāng)高。德國奔馳博物館里的大多數(shù)歷史名車固然不許觸碰，但也有不少車可自由體驗，如1974年西德足球隊奪得世界杯時所用的奔馳大巴。

　　慕尼黑的德意志博物館是世界上規(guī)模最大的自然科學(xué)和工業(yè)技術(shù)博物館，全方位展現(xiàn)德國工業(yè)文明，館內(nèi)除不同時代的工業(yè)產(chǎn)品外，還有各種原理詮釋模型，如渦輪增壓、石油開采過程、現(xiàn)代數(shù)控機(jī)床等，參觀者可現(xiàn)場模擬操控。舊金山的科技探索博物館，大多數(shù)展品都可讓孩子動手參與。

　　國內(nèi)不少博物館也確實跟上了這股“可觸摸展品”的潮流，但隨之而來的，卻是有些展品被毀的尷尬情形。這的確可能讓部分博物館在加入“可觸摸展品”的潮流面前，生了退卻之心，但不必因噎廢食。因為部分孩子的不文明就讓所有孩子失去了觸摸展品、進(jìn)行探索的機(jī)會，對于博物館禮儀的訓(xùn)練和提升也無裨益。

　　事實上，讓孩子動手參與，恰恰是保護(hù)藏品、遵守博物館禮儀的有效訓(xùn)練。在這個過程中，參觀者不但能滿足求知欲和好奇心，還能懂得哪些展品可觸摸，哪些不能觸摸，可觸摸展品又該如何觸摸。而對于有些孩子損毀展品的行為，無論博物館還是成人，都不能聽之任之，而要在加強(qiáng)引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，輔之以必要的懲罰措施，讓孩子和社會逐漸樹立完善的博物館禮儀。