荊楚網(wǎng)消息（記者趙秀琳 通訊員劉衛(wèi)兵、陳�。┒宋缧￠L假來臨，6月15日，記者在武昌火車站了解到，小長假期間，武昌火車站為應(yīng)對旅游流、探親流、學(xué)生流為主的井噴式客流，首推三種換乘模式，徹底解決了換乘費時耗力等困難，為旅客提供安全、舒適、快捷的換乘條件。

　　據(jù)介紹，第一種為列車集中換乘模式，利用列車宣傳告知旅客，提示旅客提前做好相關(guān)的準備工作及注意事項，在相互協(xié)定的車廂交接，列車到站安排專人查驗車票后，引導(dǎo)至候車室換乘。這種模式主要針對換乘量較大的漢丹、漢宜動車，城際列車，早上集中到達的5趟直達列車。

　　第二種為零散旅客換乘模式，是指列車到站后，旅客按車站設(shè)置的引導(dǎo)標識和宣傳，經(jīng)站臺無障礙電梯上天橋，反向進入候車室二樓集中放行口，經(jīng)工作人員查驗車票后至候車室換乘。

　　第三種為重點旅客換乘模式，對于提前通過12306客服中心、車站“鐵心楚韻580”服務(wù)臺預(yù)約和列車、旅客乘車站提前通知的重點旅客，由“鐵心楚韻580”服務(wù)臺安排專人全程協(xié)助旅客換乘并與列車按規(guī)定辦理好交接手續(xù)。

　　為進一步方便旅客辨識，武昌火車站增加便捷換乘圖形標志，中文為“便捷換乘”（黑體），英文翻譯“Transfer”（Arial字體），引導(dǎo)標志后可根據(jù)需要增加“持紙質(zhì)聯(lián)程車票”、“前行XX米”等輔助說明。

　　值得注意的是，站臺無障礙電梯設(shè)置進行了優(yōu)化。二至九站臺中部無障礙電梯，由原來的上、下行刷卡開啟更改為下行刷卡，上行自由開啟新模式，以方便旅客換乘。

　　鐵路部門特別提醒，請持有紙質(zhì)聯(lián)程車票的換乘旅客，在站臺上按便捷換乘標志指引，乘站臺中部垂直電梯上天橋到候車室換乘接續(xù)列車。切勿緊隨人群出站或跑錯站臺耽誤出行。