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　　央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)消息 一年一度的“春運(yùn)”又開(kāi)始了。由于火車票預(yù)售采取了提前60天售票的方式，網(wǎng)絡(luò)和電話訂票的“搶票行動(dòng)”可謂如火如荼進(jìn)行中，這對(duì)鐵路服務(wù)質(zhì)量提出了新的更高的要求。

　　春節(jié)臨近，一張小小的車票，牽動(dòng)著每一個(gè)離家在外、盼望團(tuán)圓者的心，更牽動(dòng)著每一位鐵路工作者。如何能夠更好的為人民服務(wù)，讓所有旅客都能隨心所愿、愉快出行，是每一位鐵路工作者的心愿。為了更好的服務(wù)于廣大旅客，鐵路部門不斷出臺(tái)新政策，從細(xì)節(jié)處不斷更新，目的就是為了讓所有的人歸家之路平安順暢。

　　近幾年來(lái)，中國(guó)鐵路的發(fā)展不可謂不快。目前我國(guó)高鐵運(yùn)營(yíng)里程達(dá)1.18萬(wàn)公里，超過(guò)世界其他國(guó)家高鐵運(yùn)營(yíng)里程的總和，在建高鐵1.1萬(wàn)公里，全路每日開(kāi)行動(dòng)車組列車2600多列，是世界上高鐵運(yùn)營(yíng)里程最長(zhǎng)和列車開(kāi)行數(shù)量最多的國(guó)家。

　　鐵路部門為解決“一票難求”的問(wèn)題作了很多努力，實(shí)行車票實(shí)名制打擊黃牛黨，雖然沒(méi)有增加票源，但是減少了公眾的購(gòu)票成本，避免遭受黃牛黨宰；開(kāi)通高鐵就是為了縮短城市間的距離，讓人們的日常出行更方便，打通經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“任督二脈”；而開(kāi)通電話購(gòu)票、網(wǎng)上購(gòu)票等多種購(gòu)票途徑，更是提高了乘客購(gòu)票的便利性和舒適性。這些努力所取得的成效也是看得見(jiàn)的，這兩年關(guān)于“黃牛黨”的報(bào)道也不似以前多；往年“熬夜排隊(duì)買票”的悲情場(chǎng)景也幾乎沒(méi)有了，鐵路部門這些年的努力不可小覷！（張建財(cái)）