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　　央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)消息 據(jù)大河網(wǎng)報(bào)道: 10月22日,項(xiàng)城市秣陵鎮(zhèn)西陳村農(nóng)民劉書章找到該村代辦員范勝利辦理五保存折,當(dāng)天下午就收到了辦好的存折,讓他感到十分滿意。他逢人就說:“全程代辦就是好,以前辦事必須自己跑,到了鎮(zhèn)里也不知道找誰辦理,這下倒真是省心了,辦啥事不用往鎮(zhèn)里跑了�！�

　　在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,秣陵鎮(zhèn)黨委、政府從群眾的實(shí)際需求出發(fā),把服務(wù)窗口前移,在提升完善鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步延伸觸角,在全鎮(zhèn)推行了村級便民服務(wù)全程代辦機(jī)制,農(nóng)民需要到鎮(zhèn)里辦的事只需一趟工夫——把材料交給村代理員,事情辦結(jié)后代辦人就會(huì)送到家,此舉打通了“末梢神經(jīng)”,解決了聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題。

　　目前,該鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)33個(gè)行政村(居委會(huì))全部建立便民服務(wù)站,在108個(gè)自然村建立了211個(gè)便民服務(wù)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了村村都有代辦員。

　　為了解決好“辦什么事”的問題,該鎮(zhèn)在走訪座談、征求意見基礎(chǔ)上,確立了代辦事項(xiàng)原則上以鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的審批服務(wù)事項(xiàng)為主,兼顧日常事務(wù)。

　　待辦事項(xiàng)具體包括六類:一是民政類服務(wù)事項(xiàng)。二是計(jì)生類服務(wù)事項(xiàng)。三是社保類服務(wù)事項(xiàng)。四是惠農(nóng)政策類服務(wù)事項(xiàng)。五是土地和規(guī)劃建設(shè)類服務(wù)事項(xiàng)。六是綜合類服務(wù)事項(xiàng)。

　　在做好以上代辦服務(wù)的同時(shí),代辦員還承擔(dān)民事糾紛調(diào)解、信訪接待等職責(zé)。同時(shí),該鎮(zhèn)規(guī)定所有代辦服務(wù)事項(xiàng),除政策規(guī)定的收費(fèi)外,一律不準(zhǔn)收取任何代辦費(fèi)和手續(xù)費(fèi),更不能吃拿卡要、收受禮物。