據(jù)南方網(wǎng)報(bào)道，上車(chē)可聽(tīng)到親切的問(wèn)候語(yǔ)；“掃一掃”即可獲取站點(diǎn)引導(dǎo)等信息；報(bào)站聲音配備九國(guó)語(yǔ)言；首次全線路覆蓋導(dǎo)盲系統(tǒng)，便利特殊人群出行……端午假期第一天，首批配備“乘客便捷服務(wù)系統(tǒng)”的新型“智慧電車(chē)”在108路線上線營(yíng)運(yùn)，正式與市民乘客見(jiàn)面。

　　據(jù)了解，該新型電車(chē)能在無(wú)軌電車(chē)網(wǎng)線及純電動(dòng)運(yùn)行模式間切換，脫網(wǎng)后最大續(xù)駛里程達(dá)50公里，同時(shí)，搭配的“乘客便捷服務(wù)系統(tǒng)”為行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)。

　　“用戶(hù)上車(chē)后，可通過(guò)手機(jī)掃描車(chē)身的二維碼，或者打開(kāi)藍(lán)牙‘搖一搖’的方式，進(jìn)入車(chē)載智能系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)的頁(yè)面。”廣州電車(chē)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人邊操作，邊向記者介紹，“上面有‘乘車(chē)指南’、‘線路服務(wù)’、‘百年電車(chē)’、‘自?shī)首詷?lè)’等幾大類(lèi)信息，供乘客點(diǎn)擊查看。”

　　據(jù)介紹，系統(tǒng)可提供線路站點(diǎn)引導(dǎo)、查詢(xún)換乘、車(chē)輛到站提醒，幫助市民乘客迅速獲取最近公交站位置信息，即時(shí)掌握當(dāng)前線路發(fā)車(chē)情況。而點(diǎn)擊線路服務(wù)類(lèi)別的“車(chē)長(zhǎng)評(píng)價(jià)”，屏幕上則實(shí)時(shí)顯示車(chē)長(zhǎng)信息，還可以在微信頁(yè)面進(jìn)行司乘互動(dòng)。平臺(tái)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)信息意見(jiàn)回復(fù)�！包c(diǎn)贊”車(chē)長(zhǎng)，投訴建議，一鍵即可解決。

　　通過(guò)乘客便捷服務(wù)系統(tǒng)，電車(chē)公司還將搭建集精選學(xué)科知識(shí)、生活百科、文化創(chuàng)意、朗誦演講多內(nèi)容于一身的公交閱讀學(xué)習(xí)平臺(tái)，還與沿線周邊政務(wù)單位便民網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)互聯(lián)互通，使廣大市民乘客不受時(shí)間、地點(diǎn)限制，用手指劃動(dòng)手機(jī)屏幕，就可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地預(yù)約或了解沿線政務(wù)單位最新資訊。

　　值得一提的是，為了迎接年底在穗召開(kāi)的《財(cái)富》全球論壇，該“智慧電車(chē)”還升級(jí)了語(yǔ)音服務(wù)�！敖窈螅�乘坐108車(chē)的乘客市民，會(huì)在上車(chē)時(shí)聽(tīng)到‘您好，我是車(chē)長(zhǎng)某某，熱誠(chéng)為您服務(wù)’的迎客語(yǔ)音，車(chē)上更配有九國(guó)語(yǔ)言報(bào)站服務(wù)，分別為 英語(yǔ)、法語(yǔ)、日語(yǔ)、德語(yǔ)、意語(yǔ)、俄語(yǔ)、韓語(yǔ)、葡語(yǔ)和西班牙語(yǔ)。”上述負(fù)責(zé)人介紹道。

　　在“硬件”上，為了方便殘障人士等特殊人群乘坐公交，新型電車(chē)車(chē)輛采用了低入口設(shè)計(jì)，并設(shè)置輪椅區(qū)、母嬰?yún)^(qū)和殘疾人輪椅踏板和輪椅固定設(shè)施；同時(shí)安裝公交導(dǎo)盲系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)車(chē)輛預(yù)約與站點(diǎn)到站提示功能。這也是廣州市內(nèi)首條完成全線路覆蓋導(dǎo)盲系統(tǒng)的公交線路。

　　據(jù)介紹，目前搭載"乘客便捷服務(wù)系統(tǒng)"的新型電車(chē)在108路電車(chē)上線運(yùn)營(yíng)，共38輛。而108線途經(jīng)烈士陵園、農(nóng)講所、越秀公園、三元里等景點(diǎn)，是一條不錯(cuò)的旅游觀光線路。正逢端午假期，市民街坊每年想不想試乘一下呢？