央廣網(wǎng)北京7月26日消息（記者楊博宇 賈立梁）據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道，近年來，旅游金融模式受到追捧，無論是傳統(tǒng)旅行社還是線上旅游平臺，都推出了各種類型的旅游金融產(chǎn)品，諸如押金旅游、會員制、套餐銷售等。只要將資金放置在旅行社一定時限，即可獲取利潤，著實吸引了眾多消費者。

　　然而，類似的旅游產(chǎn)品引發(fā)的合同糾紛不時見諸于媒體。比如，此前發(fā)生在北京的“海濤旅游”、“青揚旅游”等旅行社因“押金旅游”金融模式面臨擠兌和資金緊張曾引發(fā)關(guān)注。

　　2015年，北京的靳女士通過朋友介紹，接觸到了“海濤旅游”。在去過兩條線路后，承諾退還的押金卻被一拖再拖。靳女士說：“我第一次交了四萬兩千八百元，去美國、夏威夷、北歐玩了，回來后協(xié)議上寫的是扣了一萬元，還我三萬兩千元。春節(jié)時給我打電話說沒錢，先不還�！�

　　雖然遲遲沒有拿到押金，靳女士卻仍沒有意識到風(fēng)險的存在。2016年底，由于業(yè)務(wù)員口頭承諾，交納48600元押金可以免費游覽包括土耳其、南非、以色列在內(nèi)的六條線路，靳女士還拉來了朋友。不過，合同中約定的線路一直未能成行。

　　2017年上半年，北京海濤國際旅行社股份有限公司被爆出消費者集體維權(quán)，原因是多次出行計劃爽約，大面積拖延退款。風(fēng)波愈演愈烈，目前仍有大量消費者沒有拿回押金。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，類似的旅游模式在行業(yè)內(nèi)頗受矚目。他們往往以超低價吸引游客，一些旅行社為取得消費者信任，往往對旅游項目美化包裝，強調(diào)“優(yōu)惠”“免費”等噱頭，這也讓不少中老年人中招。

　　天津的陳先生今年68歲，去年年底，經(jīng)朋友介紹，找到了天津泳利國際旅行社，在交納了押金和團(tuán)費總計45000元后，準(zhǔn)備和老伴前往北歐四國。這其中包括每人兩萬塊“押金”和兩千五百塊“團(tuán)費”。然而計劃趕不上變化，今年3月6日，泳利旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人被警方控制，陳先生此前交納的押金團(tuán)費打了水漂。陳先生表示，之所以被騙，是被其低廉的價格所吸引。

　　另一位受害者王女士告訴記者，除了價格低廉外，辦理會員卡能免費出國游也是泳利國際旅行社吸引消費者的手段。王女士說：“會員卡一開始每年交一百元，轉(zhuǎn)年再辦交二百就是金卡會員，辦699元的會員卡，每年能免費出國一次�！�

　　王女士表示，時至今日，此前交納的押金也遲遲沒能退還。

　　據(jù)了解，早在2016年3月，天津市旅游執(zhí)法大隊曾針對泳利等個別旅行社收會費、組織低價游、存在金融風(fēng)險發(fā)布過消費特別提示。天津市旅游執(zhí)法大隊隊長沈付彪表示：“發(fā)現(xiàn)苗頭后，我們也向其他部門進(jìn)行了通報或報告。它超出了旅游行業(yè)管理的范疇，我們市金融局也召集相關(guān)部門對這類問題進(jìn)行過研究。目前，據(jù)了解，公安機關(guān)已經(jīng)立案，其主要負(fù)責(zé)人已被控制。”

　　沈付彪介紹，國家旅游局此前發(fā)布的《國家旅游局關(guān)于規(guī)范出境游保證金有關(guān)事項的通知》明確規(guī)定，出境游保證金“不得以現(xiàn)金或現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬方式直接收取，不得要求旅游者將出境游保證金直接存入旅行社工作人員提供的個人賬號”“收取出境游保證金，均應(yīng)采取銀行參與的資金托管方式”。

　　然而一些旅行社在消費者不明真相的情況下收取押金，并大力宣傳會員制、預(yù)付卡等預(yù)交費用方式，往往存在終止消費退卡難、商家承諾兌現(xiàn)難、服務(wù)質(zhì)量保障難、消費維權(quán)舉證難、經(jīng)營倒閉追償難等多重風(fēng)險。

　　沈付彪指出，所謂旅游金融模式，一是在游客出境游時，收取一定數(shù)額的保證金，理由是保證游客能夠按時回國，避免出現(xiàn)滯留的現(xiàn)象；二是捆綁式銷售，多種產(chǎn)品放在一起，相對來看價格比較誘人；三是采取會員制，加入會員交一定數(shù)額的會員費，可以選擇旅游產(chǎn)品時享受一定的優(yōu)惠。其共同的特點是要先交錢，或者有一定數(shù)額的資金沉淀在旅行社，風(fēng)險比較大。

　　除了一些傳統(tǒng)旅行社，攜程、途牛等線上旅游平臺也都相繼推出了各種類型的旅游金融產(chǎn)品。但業(yè)內(nèi)人士表示，旅游金融目前還處于發(fā)展階段，相關(guān)的監(jiān)管規(guī)定較為模糊，高收益的背后的確存在高風(fēng)險。

　　2015年，北京旅行吧旅行社曾因推行“押金旅游”金融模式，無法歸還消費者上千萬元押金；2017年，北京青揚五洲國際旅行社也因出境游保證金和理財產(chǎn)品無法兌付引發(fā)消費者維權(quán)。

　　著名旅游專家、北京外國語大學(xué)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)研究中心研究員劉思敏認(rèn)為，類似旅游金融模式的出現(xiàn)，與激烈的市場競爭不無關(guān)系，但其背后也存在隱憂。對于很多旅行社來講，可能還沒有吃透金融的概念，為了應(yīng)對市場競爭，盲目采用旅游金融的模式，在沒有更好的投資渠道情況下，根本不可能覆蓋給游客的回饋。

　　在劉思敏看來，消費者一定要理性消費，對過于優(yōu)惠的產(chǎn)品，應(yīng)本能地保持戒心，比如交押金、預(yù)付卡、辦會員，其最大的風(fēng)險是如果旅行社資金鏈斷裂、運轉(zhuǎn)不靈，消費者可能會血本無歸。中小型特別是小型旅行社做的旅游金融模式，對消費者來講會有血本無歸的可能性，因為這通常是它們在融資極為困難的情況下，采取的自救行為。