11月16日上午，在2025安徽入境旅游大會上，“游安徽”智能體和支付寶國際版“美好安徽迎客天下”專區(qū)正式上線。

依托AI大模型及智能體技術(shù)，支付寶與安徽省文旅廳聯(lián)合推出了“游安徽”智能體。該智能體具有文本即時翻譯、多語言靈活切換等功能，可為中外游客提供智能購票、實時旅游咨詢與個性化商品推薦等服務(wù)，助力入境游客實現(xiàn)“全程AI伴游”的優(yōu)質(zhì)體驗。

支付寶國際版推出“美好安徽迎客天下”專區(qū)，整合入境指南、旅游體驗與本地生活服務(wù)，全面覆蓋游客在“吃住行游購娛”等多類場景需求。該專區(qū)重點打造四條精品旅游線路，包括“科技與人文探索之旅”“禪意山水養(yǎng)生之旅”“水墨大黃山文化遺產(chǎn)之旅”以及“美食康養(yǎng)·尋味養(yǎng)生之旅”，為全球來皖游客及商務(wù)人士提供便捷的一站式數(shù)字旅行生活服務(wù)。

目前，支付寶App已支持16種語言界面，多項旅行服務(wù)可在首頁即點即用。此外，平臺還專門設(shè)立中英文客戶服務(wù)熱線，構(gòu)建一站式問題處理機制，為外國游客提供全英文服務(wù)支持。（記者 袁中鋒）